วันจันทร์ที่ 25 กรกฎาคม พ.ศ. 2559

When to use WILL

We normally use WILL to speak about the future. It is always combined with another verb.
Since WILL is classified as a modal verb (like can, would, could, should) it has the same characteristics:
  1. It does not change in the third person (i.e. he, she, it)
  2. It is always combined with another verb in the base form (i.e. without 'to')
  3. We don't use it with 'Do' in questions or negatives.
Examples of Will:
  • will go to the cinema tonight.
  • He will play tennis tomorrow.
  • She will be happy with her exam results.
  • They will take the bus to the South next week.

When to use WILL

We use WILL in the following circumstances:
1. For things that we decide to do now. (Rapid Decisions)
This is when you make a decision at that moment, in a spontaneous way.
  • I'll call a taxi for you.
  • I think we'll go right now. (I just decided this right now)
  • Which one? Um, I will have the chicken sandwich please.
2. When we think or believe something about the future. (Prediction)
This can be based on personal judgement or opinion.
  • The President will not be re-elected at the next election.
  • I think it will rain later so take an umbrella with you.
  • I think you will find the movie interesting.
Notice how you often use "I think..." before the subject + will.
3. To make an offer, a promise or a threat.
  • You look tired. I'll finish the dishes for you.
  • will do my best to help you.
  • If you say anything I will kill you!
  • will have it ready by tomorrow.
  • I'll drive you to work if you want.
  • Don't worry, I won't tell anyone. (won't = will not)
4. For a habit that is a predictable behaviour
  • My daughter will fall asleep as soon as she is put into bed.
  • He will give up if he starts losing. He always does that.
5. You use WON'T when someone refuses to do something.
  • I told him to clean his room but he won't do it.
  • She won't listen to anything I say.

Negative Sentences with WILL

In the negative, we add NOT to the end of WILL and not to the main verb. (= will not)
Examples:
  • will not be in the office tomorrow. (correct)
    will be not in the office tomorrow. (Incorrect)
  • They will not stay here. (correct)
    They will stay not here. (Incorrect)

Contractions

It is possible to use contractions in both positive and negative sentences.
With positive contractions WILL becomes 'LL and is joined to the subject:
Positive
Contraction
I willI'll
You willyou'll
He willhe'll
She willshe'll
It willit'll
We willwe'll
You willyou'll
They willthey'll

With negative contractions, will not becomes won't:
Negative
Contraction
I will notI won't
You will notyou won't
He will nothe won't
She will notshe won't
It will notit won't
We will notwe won't
You will notyou won't
They will notthey won't

Questions

To form a question using WILL, we reverse the order of the subject and WILL:
AffirmativeHewillbehere tomorrow.
 SubjectWILLVerb
 
QuestionWillhebehere tomorrow?
 WILLSubjectVerb

Examples:
Will they win the cup?
- Yes, they will.
- No, they won't.
Will you tell him the truth?
- Yes, I will.
- No, I won't.
Will she get angry?
- Yes, she will.
- No, she won't.

Easy Eng. @work

วลีทั่วไป

how long have you worked here?คุณทำงานที่นี่มานานแค่ไหนแล้ว
I'm going out for lunchฉันจะออกไปทานอาหารกลางวัน
I'll be back at 1.30เขาจะกลับมาตอนบ่ายโมงครึ่ง
how long does it take you to get to work?คุณใช้เวลาเดินทางไปทำงานนานเพียงใด
the traffic was terrible todayวันนี้รถติดมาก
how do you get to work?คุณไปทำงานอย่างไร
หวังว่าคุณจะไม่ต้องได้ยินประโยคนี้
you're fired!คุณถูกไล่ออก!

การขาดงาน

she's on maternity leaveหล่อนลาคลอด
he's on paternity leaveเขาลาเลี้ยงลูก
he's off sick todayวันนี้เขาลาป่วย
he's not in todayวันนี้เขาไม่อยู่
she's on holidayหล่อนลาพักร้อนอยู่
I'm afraid I'm not well and won't be able to come in todayวันนี้ฉันไม่สบายและคงไปทำงานไม่ได้วันนี้

การติดต่อกับลูกค้า

he's with a customer at the momentตอนนี้เขาอยู่กับลูกค้า
I'll be with you in a momentฉันจะว่างคุยกับคุณอีกสักครู่
sorry to keep you waitingขอโทษที่ปล่อยให้รอ
can I help you?มีอะไรให้ดิฉัน/ผมช่วยไหม
do you need any help?คุณต้องการความช่วยเหลืออะไรไหม
what can I do for you?คุณต้องการให้ดิฉัน/ผมช่วยอะไรบ้าง

ในสำนักงาน

he's in a meetingเขากำลังประชุมอยู่
what time does the meeting start?การประชุมเริ่มกี่โมง
what time does the meeting finish?การประชุมเสร็จกี่โมง
the reception's on the first floorแผนกต้อนรับอยู่ที่ชั้นหนึ่ง
I'll be free after lunchฉันจะว่างหลังอาหารกลางวัน
she's having a leaving-do on Fridayเธอจะออกจากที่นี่ในวันศุกร์ (ภาษาพูด)
she's resignedเธอลาออกไปแล้ว
this invoice is overdueใบแจ้งหนี้นี้เกินกำหนดแล้ว
he's been promotedเขาได้เลื่อนตำแหน่ง
here's my business cardนี่คือนามบัตรของฉัน
can I see the report?ขอฉันดูรายงานหน่อยได้ไหม
I need to do some photocopyingฉันจำเป็นต้องถ่ายสำเนา
where's the photocopier?เครื่องถ่ายเอกสารอยู่ที่ไหน
the photocopier's jammedมีกระดาษติดเครื่องถ่ายเอกสาร
I've left the file on your deskฉันวางแฟ้มไว้บนโต๊ะของคุณ

ปัญหาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

there's a problem with my computerคอมพิวเตอร์ของฉันมีปัญหา
the system's down at the momentระบบมีปัญหาอยู่ขณะนี้
the internet's down at the momentอินเตอร์เน็ตล่มอยู่ตอนนี้
I can't access my emailsฉันไม่สามารถตรวจอีเมลได้
the printer isn't workingเครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน

วันอาทิตย์ที่ 24 กรกฎาคม พ.ศ. 2559

Customer Experience is getting better Q2-2016

From Asia Research Q2-2016 (part of article)

Over the decades, customer satisfaction research has evolved to incorporate a better understanding of customer loyalty so that corporations can predict how sustainable their customers. In the 1990s and 2000s, new customer loyalty models were developed that no only examined satisfaction but also the ability or likelihood of customers to switch to alternative suppliers or brands.

Good examples of the satisfaction and loyalty mismatch can be found in the banking sector, where people can dissatisfied with their bank but find switching bands to be too much hassle. Thus, bands can depend on future business even from customers who closures, In contrast, people might be very satisfied with their Kokia mobile phone, but then Apple comes along with something better, and thereafter Samsung outsmarts them all.

Decision Journey Mapping Model : to examine discreet stages of the consumer decision journey. The model comprises the stages "Consideration", "Evaluation", "Buying" and Experience 

In case study presented, some brands were shown to be stronger at the consideration stage but weaker at the buying stage, for example by not providing the prospective customer with enough information at the latter stage. Such an omission is clearly a major flaw that impacts sales conversion rates.

วันพุธที่ 6 กรกฎาคม พ.ศ. 2559

ประโยคสั้นๆ by Chris Delivery แยกตามอักษร

A

ทั้งหมด
All of it.
ยอมรับมันสิ (สารภาพมาเหอะ)
Admit it
เกือบถึงแล้ว / ใกล้จะถึงแล้ว
Almost there
ยังไงก็ ไว่คุยกันใหม่นะ
Anyways, speak to you again soon
ถามคนนั้นว่าตอนนี้กี่โมง
Ask that person for the time
อย่างน้อยไม่มีใครได้รับบาดเจ็บ
At least nobody got hurt
สุดยอด ไปกันเถอะ
Awesome! Let’s go!

B

จำไว้นะ
Bear in mind
กว่าจะถึงเวลาที่เราทำเสร็จ ผมก็จะรู้สึกหิวมาก
By the time we finish, I will be very hungry
ถอยหลัง
Back up
พูดง่ายๆ ก็คือ ฉันไม่อยากไป นั่นแหละ
Basically, I just don’t want to go
ก่อนที่คุณไป ช่วยปิดประตูให้หน่อย
Before you go, please close the door
ทำตัวดีๆ นะ
Behave yourself
เชื่อฉันซิ ฉันไม่ได้โกหกนะ
Believe me, I’m not lying
หยุดเถียงกันได้แล้ว
Break it up!
คาดเข็มขัดไว้ก่อน
Buckle up first.
C
ใจเย็นๆ
Calm down please
ขี้โกง!
Cheater!
ปรบมือดังๆ
Clap your hands / Give a big hand for + sub
เก็บของเล่นให้หมด
Collect up all the toys
เร็วเข้า / เร็วๆ
Come on! Hurry up
Can I try it on?
แน่นอน!
Certainly!
สู้ สู้!
Cheers!
D
ให้ตายสิ / บ้าเอ๊ย
Damn it! / Darn it
เสร็จหรือยัง
Done?
หมดแก้ว!
Down it!
อย่าทำอย่างนั้น.
Don’t do that.
ไม่ต้องเป็นห่วง / ไม่ต้องกังวล
Don’t worry.

E

Easy peasy
ง่ายมาก / จิ๊บๆ
เป็นต้นไป / ฯลฯ
Etc. ( อ่านว่า เอ็ก-เส็ด-ชระ )
แม้แต่ฉัน
Even me!
ถึงแม้ฉันไม่ชอบกินกุ้ง ฉันก็จะยังกินมันเพื่อเธอ
Even though I don’t like shrimp, I’ll still eat them for you
แม่ว่าฝนจะตก ฉันก็จะยังไปข้างนอกอยู่ดี
Even if it rains, I will still go outside
เคยกินอันนี้มาก่อนไหม
Ever eaten this before? ( เต็มๆ คือ Have you ever … )
ร้อนมากๆ / ร้อนสุดๆ
Extremely hot!
ขอโทษ, คุณพูดว่ายังไงน่ะ?
Excuse me, what did you say?
ทุกสิ่งทุกอย่างจะราบรื่น
Everything is going to be fine
ขอให้ทุกคนเข้าแถวมาเอาเค้กทีละคน
Everybody line up and take a piece of cake one at a time.
ทุกคน เราไปกันเถอะ
Everyone, let’s go!
ยกเว้นวันอาทิตย์
Except Sunday.

F

จงเผชิญหน้ากับสิ่งที่คุณกลัว
Face your fears
หันหน้ามองฉัน
Face me
ช่างมันเหอะ
Forget about it
ตามฉันมา.
Follow me.
ลืมมันไปเถอะ.
Forget it.
จากที่นี่ ถึงที่นั่น.
From here to there.
นานๆที / นานๆครั้ง.
From time to time.
สู้ต่อไป อย่ายอมแพ้
Fight and never give up
ในที่สุด เราทำเสร็จแล้ว
Finally we have finished
ก่อนอื่นๆ ผมอยากจะบอกขอบคุณทุกๆ คน
First of all, I want to thank everybody

G

เข้านอนเร็ว
Go to bed early
ไปให้พ้น
Get lost! / Get away from me!
ไปได้แล้วสิ
Get going!
เริ่มทำได้แล้วสิ
Get on with it
ปล่อยฉันสิ
Get off me
เข้าใจไหม
Get it?
โทรหาฉัน .
Give me a call.
เอาปากกาให้ฉัน .
Give me the pen.
ยอมแพ้ไหม
Give up?
ขอพระเจ้าอวยพร
God bless you
ให้ตายเหอะ / โอ้แย่แล้ว
Goodness!
ตรงไปข้างหน้า.
Go straight ahead.
พูดต่อ
Go on please.
ยอดเยี่ยม.
Great.

H

ช่วยหยิบอันนั้นมาให้ฉันหน่อย
Hand me that please
ห้ามจับ
Hands off!
ได้ยินเสียงนั้นไหม
Hear that?
เดี๋ยวก่อน / รอก่อน
Hold up
เกาะตัวฉันไว้อย่างแน่นๆ
Hold onto me tight
ฉันหวังว่าอย่างนั้น
Hopefully / Hope so
เที่ยวให้สนุกนะ
Have a good trip
พวกเขาเคยเห็นเธอหรือยัง?
Have they met her yet?
คุณ รอนานแล้วหรือยัง?
Have you been waiting long?
คุณกินข้าวแล้วหรือยัง?
Have you eaten yet?
ฉันจะไปที่นั่นได้อย่างไร?
How do I get there?
มันใช้อย่างไร
How do I use this?
คำนี้ออกเสียงว่าอย่างไรในภาษาอังกฤษ
How do you say it in English?
ฉันคิดว่าอย่างนั้น
I think so
ฉันหวังว่าอย่างนั้น
I hope so
ฉันยากไป
I wanna go หรือ ( I want to go )
ฉันต้องไปก่อน
I gotta go หรือ ( I got to go )
ฉันจะทำกับข้าว
I’m gunna make some food
ฉันยังไม่ได้ทำมันเลย
I didn’t do it yet
ฉันไม่เห็นด้วยกับคุณ
I don’t agree with you
ฉันเป็นครู
I am a teacher
สัปดาห์หน้าฉันจะไปโรงพยาบาล
I will be going to the hospital next week
ถึงเวลาที่เราจะต้องไปแล้ว
It’s time for us to go now
J
เอาร่มติดตัวไปด้วย เผื่อฝนจะตก
(Take an umbrella) Just in case it rains
แค่นิดหน่อย.
Just a little.
แค่ล้อเล่นนะ
Just joking
แค่แซวเล่นนะ
Just teasing
แค่แกล้งนะ
Just messing around / Just kidding
รอสักครู่.
Just a moment.
เพิ่งเสร็จพอดี
Just finished
เพิ่งไปพอดี
Just went
เมื่อกี๊
Just a moment ago

K

ไปเรื่อยๆ
Keep going
ตั้งใจทำงานต่อไป
Keep working hard
เก็บอันนี้ไว้สักที่หนึ่งที่ปลอดภัยนะ
Keep this somewhere safe
อยู่นิ่ง!
Keep still
สู้ๆ ( สู้ต่อไป )
Keep it up
ห้ามเข้าไป
Keep out
รู้ไหมว่า ผมพูดเรื่องอะไร
Know what I’m talking about?
ขี้โม้ ( คำด่าคนที่คิดว่าเขารู้ทุกสิ่งทุกอย่าง รู้คำตอบของทุกคำถาม )
Know it all!

L

ให้ฉันเช็คดูก่อน
Let me check.
ให้ฉันคิดดูก่อน
Let me think about it.
ไปดูกันเถอะ
Let’s go have a look.
ไปกันเถอะ
Let’s go.
ช่างมันเหอะ ( ช่างเรื่องนั้นไปเถอะ ไม่ต้องพูดถึงมันอีกแล้วนะ )
Let it go will ya
ทิ้งมันไว้ที่นี่ / ฝากมันไว้ที่นี่
Leave it here
ปล่อยฉันให้อยู่คนเดียว
Leave me alone
ดูเหมือนฝนจะตก
Looks like it’s gonna rain
ดูเหมือนว่า คุณคงจะหิวล่ะมั้ง
Looks like you’re hungry

M

Maybe
อาจจะ
Maybe I’ll go
ฉันอาจะไป
May I go now?
ฉันขอตัวไปก่อนได้ไหม
Mind the gap
ระวังช่องว่าง
Mind the cars
ระวังรถวิ่ง
Mind your manners
ระวังมารยาทหน่อย (พูดดีๆ ซิ)
Move back
ถอยหลัง
Move up
ขยับเข้ามา
Move it!
เร็วๆ หน่อย / เร็วเข้า

N

Not yet
ยังไม่ได้
Now is not a good time
ตอนนี้ไม่สะดวก
No matter what happens
ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม

O

Occasionally I like to go
นานๆ ครั้ง ฉันจะชอบไป
Oh crap!
บ้าเอ๊ย
Oh bugger
ตายแล้ว / แย่แล้ว
Oh for goodness sake
ให้ตายเหอะ
Open your heart to me
เปิดหัวใจของเธอให้ฉันด้วยเถิด
One like that
อันที่เหมือนอันนั้น
Over there
ที่โน้น

P

Pick up the toys
เก็บของเล่นให้หน่อย
Phone me later
โทรหาฉันทีหลังด้วยนะ
Plan carefully
คุณต้องวางแผนดีๆ
Playing hard to get
เล่นตัว
Poor you
คุณนี่ น่าสงสารจัง / ฉันสงสารคุณ
Probably
คงงั้น / น่าจะ / ล่ะมั้ง
Pathetic!
น่าสมเพช

Q

Quickly come on!
เร็วเข้า / เร็วหน่อย
Quite good
ค่อนข้างดีนะ
Quit it!
หยุดทำ / เลิกทำ / หยุดกวนตีนฉันสิ

R

Randomly guessing the answer
ตอบมั่ว
Rarely do I go
นานๆ ครั้งฉันก็จะไป
Respect other people’s opinions
จงให้เกียรติกับความคิดเห็นของคนอื่นด้วยเถอะ
Retard!
ไอ้โง่ / ปัญญาอ่อน
S
Sorry to disturb
ขอโทษที่รบกวน
Stop doing that!
หยุดทำอย่างนั้นได้มั้ย!
Satisfied yet?
พอใจหรือยัง
See that?
เห็นนั่นไหม
Seems like you’re tired
ดูเหมือนคุณจะเหนื่อยนะ / ท่าทางคุณจะเหนื่อย
Show me please
แสดงให้ฉันดูหน่อย
Shut up will ya
หุบปากได้แล้วสิ
Sign here please
เซ็นชื่อที่นี่ด้วย
So far so good
เท่าที่เป็นมา มันก็กำลังไปอย่างดี
So what next then?
งั้น เอาไงต่อล่ะ
So what!?
แล้วไงล่ะ
Someday I will come back
สักวันหนึ่ง ฉันจะกลับมานะ
So so
งั้นๆ / เรื่อยๆ
Something like that
อะไรประมาณนั้น / อะไรอย่างนี้
Stay still
อยู่นิ่งๆ / นิ่งไว้
Sounds good
ฟังดูดี / ท่าทางจะดี
Suddenly, we heard an explosion
ทันใดนั้น เราได้ยินเสียงระเบิด

T

ลองเสี่ยงดู
Take a chance.
เอามันออกไปข้างนอก
Take it outside.
กรุณาถอดร้องเท้า
Take off your shoes please.
พาฉันเข้าไปในเมือง
Take me downtown.
กินยานี่สิ
Take this medicine. ไม่ใช่ eat medicine นะ
บอกเขาว่าฉันต้องการพูดกับเขา
Tell him that I need to talk to him.
บอกฉัน
Tell me.
รถยนต์ คั้นนั้น ตรงโน้น เป็นของฉัน
That car over there is mine.
นั่นดูดี
That looks great.
(เรื่องนั้น) แย่มาก
That’s terrible!
หนังสือเหล่านี้ของเรา
These books are ours.
ลองสวมดู
Try it on.
ลองดู
Try it.
เลี้ยวกลับ(กลับหลังหัน)
Turn around.
หมดเวลา
Times up
U
Unbelievable!
เหลือเชื่อ
Unless you come with me, I won’t go
ถ้าคุณไม่มาด้วย ฉันจะไม่ไป
Up to you
แล้วแต่คุณ

V

มาเยี่ยมฉันบ่อยๆ นะ
Visit me often

W

Why did you do that?
คุณทำแบบนั้นทำไม
Wait up!
รอเดี๋ยว
Well well well
แหมๆๆ
Will you come with me?
คุณจะไปกับฉันด้วยไหม
Would you mind if I leave now?
คุณจะว่าอะไรไหม ถ้าฉันไปตอนนี้